Perguntas Frequentes
Você pode também utilizar nossos contatos, localizado no rodapé site, para esclarecer quaisquer dúvidas. Teremos o prazer em ajudá-los.
1 - Como funciona o parcelamento no Cartão de Crédito?
R: Todas as compras podem ser parceladas em até 12 vezes no cartão de crédito um acréscimo cobrado pelo Pagseguro ou Mercadopago.
2- Posso pagar através de Boleto Bancário?
R: Sim, Para pagamento através de boleto bancário é necessário selecionar esta opção no momento da compra. Para realizar o pagamento, imprima o boleto no final do cadastro de compra e pague em qualquer agência bancária, casa lotérica ou pela internet. Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis.
3- Posso pagar através de Transferência Bancária ou Depósito Bancário?
R: Sim, Basta escolher os produtos desejados e entrar em contato conosco através dos meios existentes no rodapé da página, lembrando que os pagamentos realizados através desta opção terão 5% de desconto.
4 - Como confirmo o pagamento?
R: Quando o pagamento for realizado através de transferência ou depósito bancário, é necessário nos enviar uma cópia do comprovante.
No caso de pagamentos realizados através do Pagseguro ou Mercadopago essa confirmação é feita automaticamente pela operadora.
5 - Vocês enviam código de Rastreio?
R: Sim, todos os produtos assim que despachados, nós enviamos o código de rastreio do correio para o cliente ir acompanhando seu pedido e o código de rastreamento será disponibilizado sempre em até 2 dias corridos após o envio da mercadoria.
6 - Em quanto tempo meu produto é postado?
R: A postagem dos produtos é realizada em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento para produtos em estoque.
7 - O código de Rastreamento é uma garantia que o produto foi enviado?
R: Sim, em todos os casos após receber o código você poderá ter a certeza de que seu produto de fato foi enviado e poderá fazer o acompanhamento da entrega.
1 - Como funciona o parcelamento no Cartão de Crédito?
R: Todas as compras podem ser parceladas em até 12 vezes no cartão de crédito um acréscimo cobrado pelo Pagseguro ou Mercadopago.
2- Posso pagar através de Boleto Bancário?
R: Sim, Para pagamento através de boleto bancário é necessário selecionar esta opção no momento da compra. Para realizar o pagamento, imprima o boleto no final do cadastro de compra e pague em qualquer agência bancária, casa lotérica ou pela internet. Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis.
3- Posso pagar através de Transferência Bancária ou Depósito Bancário?
R: Sim, Basta escolher os produtos desejados e entrar em contato conosco através dos meios existentes no rodapé da página, lembrando que os pagamentos realizados através desta opção terão 5% de desconto.
4 - Como confirmo o pagamento?
R: Quando o pagamento for realizado através de transferência ou depósito bancário, é necessário nos enviar uma cópia do comprovante.
No caso de pagamentos realizados através do Pagseguro ou Mercadopago essa confirmação é feita automaticamente pela operadora.
5 - Vocês enviam código de Rastreio?
R: Sim, todos os produtos assim que despachados, nós enviamos o código de rastreio do correio para o cliente ir acompanhando seu pedido e o código de rastreamento será disponibilizado sempre em até 2 dias corridos após o envio da mercadoria.
6 - Em quanto tempo meu produto é postado?
R: A postagem dos produtos é realizada em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento para produtos em estoque.
7 - O código de Rastreamento é uma garantia que o produto foi enviado?
R: Sim, em todos os casos após receber o código você poderá ter a certeza de que seu produto de fato foi enviado e poderá fazer o acompanhamento da entrega.
